アパート経営において、重要度の高い業務のひとつが掃除・メンテナンス業務です。
しかし、適正な管理方法がよくわからないというオーナー様も少なくなりません。
本記事では、アパート経営で空室対策や入居者満足度を上げるための掃除・メンテナンス方法を解説。
アパート経営では、物件の清潔さや設備の状態が入居率に直結します。掃除や定期メンテナンスを怠ると、以下のような問題が発生します。
- 入居者からのクレーム増加
- 退去後の原状回復費用の増加
- 建物価値の低下
逆に、適切な管理を行うことで、空室対策や長期入居につながり、安定した収益を確保できます。
ポイント① 共用部分の清掃
- 玄関、階段、廊下は毎日または週数回の清掃が理想
- ゴミ置き場や駐輪場も整理整頓を意識
- 照明や手すりも定期的に拭き掃除
ポイント② 室内のクリーニング
- 入退去時のハウスクリーニングは必須
- キッチン、浴室、トイレの水回りは特に丁寧に
- フローリングや壁紙の汚れは早めに対応
ポイント③ 清掃業者の活用
- 定期的なプロ清掃で品質を維持
- 業者に依頼することでオーナーの負担軽減
- コストと効果のバランスを考慮して契約
設備の定期点検
- エアコン、給湯器、換気扇などは年1回以上点検
- 異常を早期に発見し、入居者へのトラブルを防止
- 共用部分での電球切れをこまめにチェック
建物の外装・構造
- 屋根や外壁のひび割れのチェック
- 雨樋の詰まりを定期確認
- 小さな修繕を早めに行うことで、大規模工事を防止
外壁塗装や屋根塗装、屋上防水加工は、小規模なアパートでも200万円以上かかります。計画的に積み立てておくことをおすすめします。
入居者からの報告を活用
- 故障や不具合は迅速に対応
- 対応スピードは入居者満足度に直結
- オーナーとしての信頼感を向上
- チェックリストの作成:日次・週次・月次で分ける
- スケジュール管理:繁忙期や季節に応じて優先度を設定
- 外部業者との連携:清掃・修繕をまとめて依頼すると効率的
- 記録の保持:対応履歴を残すことでトラブル防止
アパート経営では、掃除やメンテナンスを「投資」として捉えることが重要です。定期的な管理で建物の価値を守り、入居者満足度を高めることで、空室リスクを減らし、長期的な収益を安定させることができます。
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